Gerência de Escopo em Projetos

Dicas pmi-ismos

• É preciso planejar, antecipadamente, como você determinará o escopo e como ele será gerenciado e controlado. Isso faz parte de seu plano de gerenciamento do escopo.
• O escopo deve ser claramente definido e aprovado formalmente antes do início do trabalho
• Os requisitos de todas as partes interessadas devem ser coletados, não apenas os da pessoa que atribuiu o projeto.
• A coleta de requisitos pode levar muito tempo, especialmente em projetos grandes que podem envolver a obtenção de requisitos de centenas de pessoas.
• Os requisitos devem ser avaliados pelo caso de negócios, classificado e priorizado para determinar o que está dentro e fora do escopo.
• É usada uma estrutura analítica do projeto (EAP) em todos os projetos. O uso dessa ferramenta permite que você esclareça o escopo identificado, assim como, encontre escopos adicionais.
• Durante a realização do projeto, é necessário verificar se você está fazendo todo o trabalho incluído no plano de gerenciamento do projeto, mas apenas ele.
• Não é permitido acrescentar extras ao projeto.
• Qualquer mudança no escopo deve ser avaliada quanto ao seu impacto em termos de tempo, custos, riscos, qualidade, recursos e satisfação do cliente.
• Não são permitidas mudanças no escopo sem uma solicitação de mudança aprovada.
• Mudanças no escopo não devem ser aprovadas se estiverem relacionadas a trabalhos que não se encaixam no termo de abertura do projeto.
• É preciso determinar continuamente o que está e o que não está incluído no projeto.
• É obrigatório criar uma EAP.

O escopo do produto é outra forma de dizer "requisitos que se relacionam ao produto do projeto". Vejamos um exemplo de escopo de produto. Em um projeto de construção de um novo terminal de trens, o escopo do produto é "um novo terminal de trens que atenda às especificações técnicas". O escopo do projeto é o trabalho que será feito para entregar o produto do projeto, e engloba o escopo do produto. No exemplo do terminal de trens o escopo do projeto será "um novo terminal de trens que atenda às especificações técnicas': mais todo o trabalho necessário para entregar o terminal. Em outras palavras, o escopo do projeto inclui as atividades de planejamento, coordenação e gerenciamento (como reuniões e relatórios) que garantam a realização do escopo do produto.
Cada uma das áreas de conhecimento no gerenciamento do projeto tem um plano de gerenciamento. Para o escopo há, de fato, dois: um plano de gerenciamento de escopo e um plano de gerenciamento de requisitos. Os planos de gerenciamento de escopo e de requisitos são saídas do processo Planejar o gerenciamento de escopo, e se tornam parte do plano de gerenciamento do projeto.
Coletar requisitos
Antes de coletar requisitos, deve-se definir quem são e classificar as partes interessadas. Outra forma é internamente a equipe do projeto fazer benchmarking, analisar histórico, criar mapas mentais, etc.
Matriz de rastreabilidade dos requisitos: importante saída do processo de coletar requisitos, vincula os requisitos levantados aos objetivos do projeto.
Definir o escopo
Lembre-se de que o planejamento é iterativo. Quando os requisitos estiverem determinados e o escopo definido, o gerente do projeto segue o processo de planejamento do gerenciamento de projetos descrito no Diagrama de processos da Rita para determinar o cronograma e o orçamento. Se o cronograma e o orçamento resultantes não atenderem às expectativas do patrocinador ou da administração do projeto, o gerente do projeto precisa equilibrar os requisitos (escopo) com o orçamento, o cronograma e as outras restrições do projeto. O processo de iteração envolve a elaboração de opções para atender os objetivos de escopo, tempo e custos do projeto e a apresentação dessas opções à administração para a tomada de uma decisão. Esse trabalho pode incluir comprimir o cronograma, identificar formas alternativas de realizar o trabalho no projeto ou ajustar o orçamento ou o escopo. O resultado é um cronograma e um orçamento realistas que podem cumprir o escopo do projeto.
Para o exame Cronogramas irreais são resultado de não ter feito planejamento iterativo.
A declaração do escopo do projeto, juntamente com a EAP e o dicionário da EAP (descritos na próxima seção), compõem a linha de base do escopo, que faz parte do plano de gerenciamento do projeto. Linhas de base são simplesmente a versão final aprovada de determinadas partes do plano de gerenciamento do projeto. No caso do escopo, a linha de base é a versão da EAP, do dicionário da EAP e da declaração do escopo do projeto aprovada no final do planejamento, antes do início do trabalho do projeto.
O PMI não concorda com o termo tarefa do MS Project e chama as divisões da EAP de atividades.

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